PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE DEVOLUÇÕES & TROCAS

HOW DO I SEND BACK A RETURN?

Not happy with your SA product? Return it to us within 30 days, and we’ll give you a full refund. Please follow the steps below:

COMO DEVO FAZER A DEVOLUÇÃO?

Não está satisfeito com o seu produto SA? Então o devolva dentro de 30 dias para lhe darmos um reembolso total. Por favor, siga os passos abaixo:

  1. Entre em contato com a SA por bate-papo ao vivo ou por telefone para que possamos lhe orientar sobre como proceder com a devolução caso você precise de ajuda.
  2. Por favor, envie o produto de volta para as nossas instalações em: 1140 Holland Drive, Boca Raton FL 33487 Suite 6, com uma nota explicando o que você prefere: reembolso total ou troca.
  3. As despesas de custos de envio internacional não podem ser reembolsadas.

WHAT IS YOUR RETURN POLICY?

You can return your items within 30 days of your purchase for a full refund excluding the shipping cost. Items must be unworn and still have packaging intact.
*We will not process refunds for items without packaging intact*

QUAL É A POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO DE VOCÊS?

Você pode devolver os seus itens dentro de 30 dias após a sua compra para receber um reembolso total, excluindo os custos de frete. Os itens não podem ter sido usados e embalagem deve estar intacta.
*Não processamos reembolsos para itens que não possuam a embalagem intacta*

AM I ABLE TO PROCESS AN EXCHANGE?

At this time, we are able to exchange product for equal value.

POSSO SOLICITAR UMA TROCA?

Atualmente, podemos trocar o seu produto por um de igual valor

RETURNS & EXCHANGES
HASSLE-FREE RETURNS

  • Full price merchandise can be returned for a full refund or exchanged within 30 days of the delivery date.
  • Sale merchandise can be returned for a full refund or exchange within 30 days of the delivery date.

We will only accept returns for items that have not been worn, altered or washed. 
DEVOLUÇÕES & TROCAS
DEVOLUÇÃO DESCOMPLICADA

  • A mercadoria com o preço cheio pode ter o seu valor ressarcido, seja por um reembolso total ou por uma troca, no prazo de 30 dias a contar da data de entrega.
  • A mercadoria com preço promocional pode ter o seu valor ressarcido, seja por um reembolso total ou por uma troca, no prazo de 30 dias a contar da data de entrega.

Só aceitamos devoluções de itens que não foram usados, alterados ou lavados. 

Upon receipt of returned goods, SA Co. reserves the right to deny refund if the merchandise does not meet return policy requirements.