FAQ DES RETOURS ET ÉCHANGES

COMMENT EFFECTUER UN RETOUR DE MARCHANDISE.

Vous n’êtes pas satisfait de votre produit SA? Retournez-le dans les 30 jours et nous vous rembourserons intégralement. Veuillez suivre les étapes ci-dessous:

  1. S’il vous plaît, contacter SA sur le chat en direct ou par téléphone et nous pouvons vous conseiller comment retourner si vous avez besoin d’aide avec un échange.
  2. S’il vous plaît, expédier à notre emplacement: 1140 Holland Drive, Boca Raton FL 33487 Suite 6, avec une note expliquant ce que vous souhaitez (remboursement intégral ou échange)
  3. Les frais d’expédition internationaux ne peuvent être remboursés.

QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR?

Vous pouvez retourner vos articles dans les 30 jours suivant votre achat pour un remboursement complet, à l’exclusion des frais de port. Les articles doivent être non portés et avoir toujours l’emballage intact.

* Nous ne traiterons pas les remboursements pour les articles qui n’ont pas un emballage intact*

SUIS-JE CAPABLE DE PROCÉDER À UN ÉCHANGE?

À ce moment, nous sommes en mesure d’échanger des produits pour une valeur égale.

RETOURS ET ÉCHANGES
RETOURS SANS TRACAS

  • Les marchandises à prix plein peuvent être retournées pour un remboursement complet ou échanger dans les 30 jours suivants la date de livraison.
  • Les marchandises vendues peuvent être retournées pour un remboursement complet ou un échange dans les 30 jours suivants la date de livraison.

Nous n’accepterons pas les retours pour les articles qui ont été portés, altérés ou lavés.

À la réception des marchandises retournées, SA Co. se réserve le droit de refuser le remboursement si la marchandise ne répond pas aux exigences de la politique de retour.

Les frais d’expédition et de manutention pour les articles retournés ne sont pas remboursables à moins que nous ayons fait une erreur d’expédition.

Pour le moment, SA Co. ne propose que des étiquettes de retour USPS pour les adresses de retour domestiques. Le client est tenu de payer l’expédition sur les commandes de retour envoyées à partir de l’extérieur des États-Unis.